病院とはひと味違うきめ細かい支援を提供します
- スピード感のある支援
相談予約の電話をもらった時点から、緊急性や急いで取り組むべき課題をアセスメントして、極力早く初回相談を受けられるよう時間をやりくりします。 →詳しくはこちら
- 家族の初期の混乱を徹底サポート
特に家族が相談につながった当初は、ひとつひとつの出来事に振り回されてあたりまえです。当相談室につながっている方については、次の相談までの間に疑問や不安が生じたら遠慮なく電話で連絡してもらい、短時間の助言は無料で対応しています。
→詳しくはこちら
- 専門性の高い医師との協力体制
ギャンブルやゲームの問題で医療が必要になることは多くありませんが、その必要がある場合、当相談室では以下のような専門性の高い医師との協力体制ができています。医療、診断書、心理検査などがその時必要なことに合わせて、それを提供してもらえる医師と迅速に連携します。→詳しくはこちら
○ギャンブルの問題に詳しい医師
○依存問題全般に詳しい医師
○発達障害に詳しい医師
○精神障害全般に詳しい医師
- 生活の立て直しを手伝う専門家との協力体制
医療同様しっかり連携がとれる専門家との協力体制ができています。例えば、借金問題の対応も、当相談室の支援とバラバラに行われるのではなく、歩調を合わせて対応してもらえます。→詳しくはこちら
○司法書士…借金問題、財産問題
○弁護士…刑事事件
○社会保険労務士…障害年金
○ファイナンシャルプランナー…家計相談
○回復支援施設のスタッフ…生活のリセット、生活能力の評価、新たな生活づくりの支援
○その他の専門家
- 特に若い方の場合、極力家族支援中心の傷つけない支援を提供
特に若い方の場合、本人を無理に支援につなげると大きな心の傷となり、家族との関係を壊してしまうことがあります。本人の世界を理解すること、家庭の居心地をよくすること、家族の期待水準を調整すること、対話のきっかけを工夫することなど、できるだけ家族支援を中心にして、若い方が傷つきにくい支援を行います。→詳しくはこちら
- 細く長く支援を提供
人が生活をしていれば、いろいろなハプニングが起きてあたりまえ。負担にならない程度に細く長くつながりを持ちながら、生活の崩れを予防する支援を行っています。→詳しくはこちら
現在のコロナウイルス感染対策(2024/10/1更新)
○現在、当相談室では特別な対策は行っていません
○狭い部屋での相談なので、しっかり換気を行っています
※当相談室では、コロナ以前から新鮮な空気の中で相談を行うため面接室内に換気扇
を設置し換気を心がけています。
○スタッフは、必要時にはマスクをつけて相談にあたります
※スタッフが咳やくしゃみが出ているとき、花粉症の流行期等は、適宜マスクをつけて
相談を行います。
※スタッフにマスクをつけてほしい方、スタッフの口元が見えないと相談に支障がある
方はお申し出ください。
○ドアノブ、机、椅子等の過剰な消毒はしません
※日常清掃の範囲で必要な清掃・消毒等を行います。
※スリッパの消毒は、コロナ以前からルーティーンで行っています。
※手指消毒用アルコールは用意してありますので、必要な方はお申し出ください。
オンライン相談を実施しています(2021/08/23更新)
当相談室ではオンライン相談を実施しています。特別なアプリは必要ありません。特に遠方の方には便利です。(初回相談、再来相談ともに利用できます)
オンライン相談の詳細、申込み方法等はこちらをお読みください