電話による完全予約制です（問い合わせフォームから予約は取れません）

TEL:048(796)7630

9:30～10:00頃、12:45～13:30頃は、比較的電話がつながりやすい時間です。相談と相談の間にも電話に出られる時間があります。

電話予約にだわる理由(お願い)
予約フォームを使った予約システムを採用することもできるのですが、初回相談予約時には、電話で短時間話をさせていただき、①当相談室での相談が適切かどうか、②誰に相談に来てもらうか、③持ってきてもらいたいもの、などを考える必要があります。電話の段階から相談は始まっています。当相談室の相談に適性がなくても、とにかく来てもらって、お金もらって、帰ってもらえばいいというような無責任なことはしたくありませんので。

電話に出られないときは留守電対応になります

こちらから折り返し連絡して差し支えない場合は、以下のポイントについて簡潔にメッセージを残してください。
①お名前
②ご用件（どなたの、どのような問題での相談かなど）
③かけ直し希望のメッセージ
④かけ直し先の電話番号
⑤かけ直し可能な時間帯
上記のポイントについてメッセージを残してくださった場合には、後ほどこちらから連絡します。

休業日、業務時間外、出張日は折り返し連絡ができません。恐れ入りますが、翌日以降にかけ直しをお願いします。

こちらからの連絡が不都合な場合は、お手数ですがかけ直しをお願いします。

予約のない来室には対応できません

 

予約～相談の流れ

電話をかけて予約を取る

• まず電話をいれてください。
• お困りのこと、どなたの、どのような問題で相談したいのかなどを簡単にうかがいます（5～10分程度）。
• いくつか質問をさせていただきますので、少し話のやりとりができるような落ち着いた場所からお電話をお願いします（駅のホームや街中などではないようなところ）。
• その上で、初回相談においでいただく方を決め予約の日時を調整します。初回相談当日の持ちものをお伝えします。

初回相談

• 初回相談を受けていただきます。じっくりと時間をとってお話をうかがいます。お聴きすることは、以下の3つが柱です。
  　①困っていること・問題の経過
  　②家族構成・家族の状況
  　③問題を持っている人の生い立ち
• 得られた情報をもとに「見立て」をお伝えします。
• 当面の対応などについて助言します
• 今後の方向性を共有し、当面の計画を立てます。
• 相談終了時に次回の予約を取ることもできます。

継続相談

• 継続面接を通して問題の整理のお手伝いしながら、問題解決のための工夫をしていきます。
• 相談終了時に次回の予約を取ることもできます。